O excelente momentum registado pela SugarCRM no último ano tem sido motivo de destaque nas mais variadas publicações da especialidade.
Desta vez a iniciativa coube à CRM Magazine, uma entidade de referência na área de CRM, a qual distinguiu a SugarCRM com o lugar cimeiro na área do CRM Open Source a nível mundial pelo terceiro ano consecutivo.
Michael Fauscette, Vice-Presidente de soluções de software empresarial da IDC, refere que a SugarCRM “está a desenvolver uma série de projectos inovadores em particular na área do Social CRM. A empresa está envolvida com as pessoas certas para impulsionar esta área.”
O mesmo responsável defende que a SugarCRM consolida a sua liderança neste mercado devido às suas fortes parcerias de vendas e à profícua relação que mantém com a comunidade de desenvolvimento Open Source.
A SugarCRM anunciou recentemente um forte impulso na Europa no primeiro trimestre de 2010 nas áreas de aquisição de clientes e na expansão empresarial e de parceiros. Por seu lado, o canal de vendas de parceiros tornou-se uma parcela cada vez mais relevante da estratégia de crescimento da SugarCRM.
Nos últimos três anos, as vendas indirectas cresceram de 20% para os actuais 70% da receita total da empresa. Os seus resultados relativos ao segundo trimestre de 2010 incluem um crescimento homólogo de 50% da sua facturação e a adição de mais de 540 novos clientes.
Para consultar a notícia completa siga o link: http://www.destinationcrm.com/Articles/Editorial/Magazine-Features/Market-Leaders-Open-Source-CRM-69270.aspx
